Serendipity Rome

• Voyageur individuel
• Anonyme, France
• septembre 2011

8.5

Serendipity Trés bon rapport qualité/ prix. Simple mais trés propre.

• Famille avec garçons
• Anonyme, France
• mai 2010

8.0

Serendipity Très bien notamment l'accès libre au WiFi. Locaux propres. Bruits de la rue éliminés par le double vitrage. Bonne climatisation. Difficultés de communication verbale (ni français, ni anglais) compensées par les gestes et les dessins. Demande de règlement en espèces et absence de facture, sont un peu étonnants et peuvent rendre méfiants certains clients.

• Groupe
• Anonyme, France
• novembre 2007

8.0

Serendipity hotel un peu loin du centre mais très bien situé à coté de la gare , des bus et métro. l'accueil est très agréable. hotel assez bruyant dommage. les commentaires étant très mauvais sur la qualité du petit déjeuner nous n'avons pas essayé.il y a beaucoup de bars aux alentours mais je pense que les italiens ne sont pas très interessés par ce repas!!!!!!

• Couple jeune
• Anonyme, Belgique
• novembre 2007

7.6

Serendipity Bon hôtel à petit prix situé à 10 min. de Termini, mais on déplorera l'insonorisation quasi-inexistante des chambres (attendez-vous à entendre la douche de vos voisins comme s'ils étaient à côté de votre lit et fuyez la chambre Campidoglio située à côté de l'entrée de l'étage : l'ouvre-porte fonctionne à toute heure de la nuit !). Autre bémol : le petit-déjeuner. Il se prendra dans une cave dans une ambiance cantine avec des ingrédients à la qualité passable voire médiocre (oubliez aussi de demander une nouvelle ration : on vous la refusera). En somme c'est un bon hôtel pour dormir (les chambres sont bien faites et le service très propre), climatisé, etc. mais ne vous attardez pas trop sur les "à côtés". De toute façon, à ce prix-là, on ne peut que le conseiller : c'est un maître-achat au centre de Rome.

• Groupe
• Moreau, Belgique
• octobre 2007

8.6

Serendipity L'hôtel est d'accès facile par rapport à la gare du Termini, la chambre propre et agréable. Cependant, les bruits de la rue sont quelque peu gênants et l'isolation pas très efficace. Le personnel est disponible et courtois pour autant que l'on sache parler italien ou anglais. Le petit déjeuner, à prendre dans une autre rue (à deux minutes de l'hôtel) n'est pas un atout (croissant préemballé pas très bon, confiture (petite ration et peu goûteuse), café et jus de machine (pas très vrai!), du pain à griller de préférence, pas de fromage ou autre garniture) et surtout, le personnel qui vous sert peu accueillant. Nous n'avons d'ailleurs pris ce petit déjeuner que le premier jour; par après, nous avons préféré aller nous chercher un vrai croissant ou du pain et fromage, un vrai jus de fruit pressé ou un bon café aux alentours du termini.

• Voyageur
• Anonyme, Allemagne
• juillet 2007

5.6

Serendipity Petit-déjeuner totalement déficient et grotesque... Personnel d'entretien peu aimable. Aucun service complémentaire. Situation assez excentrée.

• Voyageur
• Doucet, France
• juillet 2007

8.6

Serendipity on reviendra !

• Voyageur
• Anonyme, France
• juin 2007

7.0

Serendipity trés bon accueil, difficile à trouver, chambre au calme... seul mébol pour les américains qui souhaitaient regarder la tv, gros problèmes de télécommande, que le personnel ne maitrisait pas lui meme ! sinon rien à redire ! merci

• Voyageur
• Boulogne, Belgique
• mai 2007

9.2

Serendipity Hôtel parfait! Nous avons réellement été enchantés par le rapport qualité/prix ( le prix bas m'avait un peu effrayée en réservant), mais aussi par l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel. La situation de l'hôtel est excellente, près de la gare termini, donc près des 2 lignes de métro et de tous les bus (également pour l'aéroport Campiono)! On peut également se déplacer à pied tout est très proche. La chambre est climatisée et vient d'être rénovée... à signaler également... l'absence de bruit, le calme de l'hôtel ce qui est rare à Rome! Bref si vous recherchez un petit hôtel sympa et chaleureux (sans chichis), à un prix défiant toute concurrence, n'hésitez plus! p.s: nous sommes un jeune couple

• Voyageur
• Guardiola, France
• mai 2007

8.6

Serendipity Très bon accueil, personnel très sympathique et attentif. Nous sommes prêts a y retourner

• Voyageur
• Noiret, France
• mai 2007

8.0

Serendipity Préciser le descriptif de la fin du trajet pour l'arriver à l'hôtel qui n'est pas visible depuis le boulevard. Silencieux (côté cour intérieure). Bien qu'excentré il est finalement très pratique, on est à Termini (tous bus et métros) en 10mn à pied et un bus passe devant l'hôtel qui vous dépose directement au musée du Vatican. Personnel affable.

• Voyageur
• Nogherotto, France
• avril 2007

9.2

Serendipity isolation phonique à améliorer

• Voyageur
• Guidi, France
• octobre 2006

8.6

Serendipity Très bon hôtel avec du personnel très aimable et serviable. Il faudrait certainement améliorer les indications pour se rendre à l'hôtel. C'était la 1ère fois que nous venions à Rome. Nous sommes venus à pied de la gare Termini et nous avons eu un peu de mal pour

• Voyageur
• Anonyme, France
• octobre 2006

7.7

Serendipity Essayer d'améliorer le petit déjeuner qui est très simple et léger

• Voyageur
• Ekani, Royaume-Uni
• juin 2006

8.9

Serendipity Very good value for money. The staff are extremely helpful. They took time to put signs on the map for us and provided us with info about the places to see. Also, breafast is included (which I didn't know). It's basic but good. They also offered us something to drink everytime we were coming back. For the price we paid, I was initially a bit worried about the standard but it was really very clean. Rooms are basics but again all you need is in there (incl. sat TV). The bathroom is big enough and very clean. Maybe the only thing, it was abit smelly at times in the bathroom but talking to other people apparently it's because of the sewing system in Rome. I strongly recommend this hotel to anyone who's just looking for a very nice, cheap and central location. Again, the staff was wonderful.

• Voyageur
• Anonyme, France
• avril 2006

6.7

Serendipity Chambre à trois lits, est en fait une chambre à deux lits avec un lit d'appoint. Le petit déjeuner est plus que médiocre.

• Famille avec garçons
• Anonyme, États-Unis
• juin 2010

6.1

Serendipity Breakfast was provided in an offsite location. The staff spoke English and were friendly. The hotel seems to accept cash only and not credit cards. This caused some inconvenience.

• Couple senior
• Anonyme, États-Unis
• juin 2010

6.5

Serendipity Clean rooms and beds, location just within walking distance of Roma Termini. Nice enough staff. Functioning Air Conditioner. Hard to find at first. Takes only cash!

• Couple jeune
• Anonyme, Belgique
• juin 2010

6.8

Serendipity The hotel is clean, but old and the bedrooms are dispatched between several buildings which is weard. The staff is friendly but don't speak anything else than Italian and you must pay your bedroom CASH, that's quite annoying. You have your breakfast outside the hotel, in a small restaurant, and it's not exceptionnal, you'd better go somewhere else !

• Famille avec garçons
• Sudhakar, Royaume-Uni
• mai 2010

6.0

Serendipity It took 2 hours to locate the hotel we were going round and round. Since this hotel is in a common building it becomes impossible to search the hotel. I reached rome termini station at 11 pm and to get in the hotel it was 1 am next morning and my daughter was totally exhausted. The person at the Reception did not know a single word of english thankfully we got another traveller who spoke hungarian and english and could communicate with the reception guy in hungarian language. One more thing the hotel did not accept Credit card payment since they said that the management was changed and now the management is run by bangladeshi. The breakfast was utter flop we had it on the first day and on the second day we skipped it, it was mearly a croosiant and tea. The price is not worth for to pay for this hotel.

• Couple senior
• Anonyme, États-Unis
• mai 2010

9.1

Serendipity The location was very good as we could walk to many places with no problems - But the best asset was the staff: Stefano Ianucci, even though he did not speak English and we spoke no Italian, went out of his way and beyond to answer to all our requests and needs. And Osman Goni was extremely helpful dealing with the Tour people. Both men are strong assets to the hotel

Serendipity NONE

• Famille avec garçons
• Michael, États-Unis
• mai 2010

8.9

Serendipity Great people, location, and cleanliness. Breakfast was great and offered more substantial options for an extra Euro or two. Only trouble was no credit card machine but I was able to pay at an associated hotel with a card.

• Couple jeune
• Anonyme, Finlande
• avril 2010

7.6

Serendipity Very good Price/quality rate

Serendipity Breakfast was very modest

• Couple senior
• Anonyme, États-Unis
• avril 2010

6.0

Serendipity The breakfast was at another location 2 blocks from the hotel. It wasn't really that bad walking but what if it was raining. That would be a disaster. -Also, the TV did not work 2 nights out of the 3. They said someone would be out (on a Saturday) to fix it. Come Sunday no one came to fix it and then they said that on the weekend they can't get service. The internet connection code was not correct when issued so we missed the first night. When I went to the office desk, only the security guy was on duty and he could not talk english at all. I asked for him to call the manager and he refused. I was very upset that there was no one there that could speak english to even let me know if the internet was down. Over all I cannot recommend this place.

• Famille avec garçons
• Linda, Canada
• avril 2010

6.6

Serendipity The elevator put me off and is ancient and most times we had to walk up the three floors. Not suitable for older travellers at all. Renovations were going on so we could not sleep till 2 in the morning. I was very upset at that and we complained but no body offered any compensation. The room next door also kept us awake the next night. We were made to pay cash when we checked out. Not good to be taken for a surprise at the last minute. The location was good, spacious and clean rooms. Breakfast only a coffe, juice from powdered concentrate (awful) and a croissant.